Con este proyecto, OpenSistemas colaboró con Toshiba en la implantación de las herramientas que ésta necesitaba para realizar de forma óptima sus acciones de marketing.
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Problema o Necesidad identificado
- Enviar mailings a una gran variedad de destinatarios: clientes, partners, comunicación interna, campañas, etc
- Ausencia de feedback y medida de ROI en acciones de marketing
- Envío de información duplicada
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Caracterización
- Bases de datos no actualizadas y segmentación de la información
- Carencia de herramientas específicas
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Como se resolvió el problema
- Consultoría y análisis de problemática a nivel técnico y de negocio
- Identificación y selección de herramienta, PHPList
- Herramientas para la personalización y branding, templates
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Resultados para el Negocio
- Optimización y mejor enfoque de la comunicación
- Uso de sistemas de análisis
