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Casos de éxitoCasos de éxito (54)
Dentro del marco del proyecto se piloto el uso del producto TPV POS de OpenBravo dentro del entorno de tiendas de comida rápida Bocatta.
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Problema o Necesidad identificado
- Necesitaban un TPV que pudiese funcionar en Windows y Linux
- Adaptación a las necesidades especiales de Bocatta (comida rápida, menus, monitor de cocina, ...)
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Caracterización
- Anterior software a medida tenía fallos y no era flexible
- El Software Propietario impedía incluir nueva funcionalidad
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Como se resolvió el problema
- Pequeña consultoría para seleccionar el mejor software Open Source
- Implementación de la funcionalidad requerida
- Pruebas e implantación
- Liberación de modificaciones a la comunidad Open Source
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Resultados para el Negocio
- Solución fiable, barata y con todas las características necesarias
- Nuevas versiones gratis con más funcionalidad y errores corregidos
La operadora telefónica Orange deseaba refrescar su imagen, aparecer como empresa innovadora, y reducir el considerable volumen de papel en la empresa. Con ese objetivo acudió a OpenSistemas.
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Problema o Necesidad identificado
- Distribución contenidos ebooks
- Eliminación de papel / ahorro
- Imagen innovadora
- Concepto tinta electrónica
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Caracterización
- Se requiere entorno programación Linux
- Desarrollo C/C++ sobre Linux
- Entorno gráfico específico
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Como se resolvió el problema
- Desarrollo específico sobre framework Linux ebook
- Desarrollos de sistemas de lectura basado en USB
- Desarrollos de sincronizadores con CMS en Internet
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Resultados para el Negocio
- Reducción del uso de papel e imagen innovadora
- Mejor experiencia de uso gracias al concepto e-ink
Cuando Orange acudió a OpenSistemas lo hizo con un claro objetivo: mejorar sus dispositivos de movilidad, ampliando de esta forma su oferta de servicios.
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Problema o Necesidad identificado
- Nuevos servicios de Telefonía para smartphones y tablets
- El propio usuario genera contenidos: web 2.0 + movilidad
- Conectividad con sistemas cms
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Caracterización
- Desarrollo específico Ipad
- Accesibildad vía tablet para particulares y empresas
- Gestión Documental entorno Internet
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Como se resolvió el problema
- Desarrollo cliente Apple para Ipad
- Sincronizar de forma selectiva los contenidos con gestor documental
- Publicación en Facebook y Twitter.
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Resultados para el Negocio
- Mejora en sincronización de contenidos
- Aumento de usabilidad e interacciópn con redes
Otro de los proyectos que OpenSistemas desarrolló para Orange se centraba en la gestión de contenidos. Se quería mejorar el acceso a la información, a la vez que aprovechar las capacidades de generación de la misma.
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Problema o Necesidad identificado
- Habitual generación y publicación de contenidos de usuario
- Los smartphones y tablets facilitan conectividad y agilizan el proceso
- Ampliar la oferta de servicios incluyendo gestión de contenidos.
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Caracterización
- Android se escoge como plataforma de referencia
- Contenidos son generados por parte del propio usuario
- Entorno de sincronización facebook / Twitter
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Como se resolvió el problema
- Servicio de gestión documental
- Acceso mediante dispositivo Android
- Orientado a particulares y empresa
- Sincronización selectiva de contenidos multimedia
- Publicación en redes sociales
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Resultados para el Negocio
- Equipo técnico recibe periódicamente actualizaciones
- Mejor aprovechamiento aportación de contenido
OpenSistemas desarrolló dentro del ámbito del Hospital de Gandía, un proyecto piloto de incorporación de una solución de cita médica basada en Kioskos instalados en las dependencias del Hospital, a través de los cuales los pacientes, sin necesidad de ayuda del personal del propio hospital, pueden gestionar sus citas en consultas del hospital de forma autónoma.
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Problema o Necesidad identificado
- Automatizar gestión de citas del paciente en consultas externas
- Mejorar la eficacia del servicio administrativo
- Disminuir la masificación salas de espera y pasillos
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Caracterización
- Entorno de Linux embebido en dispositivo hardware
- Desarrollo en entorno Spring sobre Jboss con cliente web
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Como se resolvió el problema
- Autoservicio kiosco con linux embebido acceso con tarjeta sanitaria
- Gestión sencilla y entrega justificante de cita previa con el médico
- El paciente elige fácilmente a través de agenda
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Resultados para el Negocio
- Reducción drástica de colas y esperas
- Mayor eficiencia en el uso de recursos e imagen innovadora
OpenSistemas apoyó a Baratz en sus procesos de selección aportando su conocimiento de la comunidad opensource para completar la incorporación de sendos perfiles con un elevado nivel de conocimiento Linux y relación con entornos de comunidad.
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Problema o Necesidad identificado
- Realizar un proceso de selección de personal con requerimientos técnicos muy fuertes
- Buscar perfiles muy integrados en la comunidad Linux y Open Source
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Caracterización
- Conocimientos de procesos de selección y herramientas
- Acceso a bases de datos de personal especializado y relacionado con la comunidad
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Como se resolvió el problema
- Diseño de un proceso de selección con pruebas a medida
- Diseño del proceso en conjunto con el cliente
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Resultados para el Negocio
- 100% de efectividad en la selección
- Control efectivo de conocimientos técnicos muy especializados
Dentro del ámbito específico de actuación de la Agencia Tributaria se desarrolla un proyecto de de análisis, comparación y selección de motores OLAP en base al estudio de la casuística concreta de esta institución, a saber, bajos tiempos de respuesta en la consulta de datos por parte de los usuarios y una cantidad masiva de información de consulta.
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Problema o Necesidad identificado
- Identiifcar una solución óptima de Motor OLAP
- Requerimientos muy altos de capacidad y espacio y limitación de diseño de base de datos
- Tiempo de respuesta final por debajo de 1 segundo
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Caracterización
- Tamaños muy elevados para bases de datos estándar
- Carencia de herramientas específicas
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Como se resolvió el problema
- Consultoría y análisis de problemática a nivel técnico y de negocio
- Identificación y selcción de herramienta
- Análisis del modelo de datos óptimo y valoración Mondrian / SyBaseIQ
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Resultados para el Negocio
- Selección de la herramienta óptima
- Proceso de implantación
Este trabajo con Telefónica fue muy interesante para OpenSistemas. Y no lo fue en razón de su complejidad, sino en la medida en que la credibilidad de la plataforma Aplicateca dependía del correcto funcionamiento de estas aplicaciones. Y así se hizo.
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Problema o Necesidad identificado
- Necesidad de implementar dos aplicaciones Open Source en la plataforma SaaS
- Fiabilidad y escalabilidad a miles de usuarios
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Caracterización
- Fecha de lanzamiento de Aplicateca definida
- Provisioning y Single Sign On requería modificaciones al Software
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Como se resolvió el problema
- Un equipo de expertos programadores en Linux
- Desarrollo de módulos de Provisioning y Single Sign On en ambas aplicaciones
- Un call center 24x7 para soporte
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Resultados para el Negocio
- Aplicateca se lanzó con éxito en septiembre de 2009
Dentro del ámbito del proyecto OpenSistemas realiza para Iavante diferentes trabajos relacionados con el entorno de la innovación tecnológica y el I+D en Tecnología y Salud.
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Problema o Necesidad identificado
- Necesidad de definir el mejor posicionamiento de la instituación
- Necesidad de buscar las mejores vías de comunicación en un ambiente de innovación
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Caracterización
- Iavante es una Fundación orientada a la Innovación Tecnológica en salud
- El ámbito de la Comunicación y la Estrategia presentan un caso muy particular en innovación
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Como se resolvió el problema
- Equipo de Consultoría con experiencia en salud e innovación tecnológica
- Aplicación de estrategias y tecnologías propias de código abierto
- Diseño de Estrategias de Comunicación conjuntas
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Resultados para el Negocio
- Mejora en el posicionamiento percibido
- Mejora en actuaciones de comunicación
Dentro del entorno de la Agencia Valenciana de Salud se definió el proyecto Sanos como una oficina de Migración a Código Abierto, a través de la cual se analizan nuevos proyectos y tecnologías, así como su viabilidad de ser abordados mediante soluciones abiertas o bien el análisis de migración a código abierto de proyectos e infraestructuras ya existentes.
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Problema o Necesidad identificado
- Analizar la idoneidad del software Libre para migrar sistemas
- Altos costes en implantaciones masivas
- Aplicabilidad a entornos de Hospital
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Caracterización
- Grandes entornos con distribuciones masivas
- Gran heterogeneidad
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Como se resolvió el problema
- Equipo técnico experto en soluciones de código abierto y Linux
- Desarollo de trabajos de Consultoría de Migración
- Temas diversos: virtualización, bases de datos, elearning
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Resultados para el Negocio
- Disminución drástica del coste en licencias
- Creación de directrices y homegeneidad
Otros casos de éxito
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Orange: e-book software development
Telecom company Orange wished to refresh their image as an innovative company,[…]
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Orange: ipad / iphone
When Orange contacted Open Sistemas they did it with a clear goal:[…]
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Orange: Android / iLutin Development
Another of the projects that Open Sistemas developed for Orange was focused[…]
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AEAT: DBMS Analysis column oriented
Within the specific field of action of the Tax Agency Open Sistemas[…]
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Iavante: Strategy and Innovation Consulting
Within the project scope Open Sistemas develops for Iavante different works related[…]
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AVS: Sanos Projects Office
The project Sanos was defined within the scope of the Health Agency[…]
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